Công ty DOZA nỗ lực cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng cả trước, trong và sau khi mua hàng. Khi gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ do DOZA, Quý khách vui lòng liên lạc đến chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ, tư vấn!
Nguyên tắc bảo hành: Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hư hỏng, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm được bảo hành: Sản phẩm, thiết bị, phụ kiện đi kèm, các thiết bị ngoại vi,... do khách hàng mua của Công ty TNHH Công Nghệ DOZA.
Điều kiện bảo hành:
- Bảo hành chỉ áp dụng tại Việt Nam đối với các sản phẩm liệt kê trong phiếu bảo hành này.
- Sản phẩm chỉ được bảo hành đối với lỗi do nhà sản xuất.
- Linh kiện còn trong thời gian bảo hành và khách hàng có phiếu bảo hành của chính hãng.
- Linh kiện phải được lắp đặt theo đúng qui định và tuân thủ theo đúng các hướng dẫn và tài liệu kỹ thuật được cung cấp.
- Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối bảo hành đối với các linh kiện tự ý tháo gỡ, sửa chữa bởi cá nhân, đơn vị không phải là (hoặc không được phép của) người được ủy quyền bởi DOZA.
- Phiếu bảo hành không được phép tẩy xóa hay thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Các hư hỏng sau không được bảo hành miễn phí: (1) do thiên tai, tác động của môi trường; (2) do tai nạn; (3) sử dụng vào mục đích thương mại hoặc làm biến đổi sản phẩm; (4) lắp đặt, vận hành và bảo dưỡng sai qui cách.
- Bảo hành không bao gồm các hiện tượng mòn và xước thông thường.
Tham khảo các chính sách và quy định khác dưới đây:
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền tại DOZA
Chính sách vận chuyển, giao nhận, cài đặt của DOZA
Quy định về mua hàng và hình thức thanh toán tại DOZA
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DOZA
Mã số thuế: 0201 777 928 - 03/04/2017 - Sở KH-DT TP.Hải Phòng
Địa chỉ: Số 68, Phố Nguyễn Đồn, TDP Trung Hành 5, P. Đằng Lâm, Q. Hải An, Hải Phòng
Phone/ Fax: 02256 532 460
Emaill: contact@dozatech.com
Website: wwww.dozatech.com / www.dozatech.vn
Chúng tôi luôn đồng hành với khách hàng, với người tiêu dùng để mang lại những sản phẩm tốt nhất, những giá trị thực và những trải nghiệm êm ái nhất từ máy kéo Đức ZIEHL-ABEGG.